1月25日早上，微软发言人回复记者称，“我们确认必应网站之前在中国无法访问，但是现已恢复正常”。不过，微软并未透露此前不能正常访问的原因。
1月23日下午，有网友发现微软搜索引擎网站必应(Bing)出现无法访问故障。打开之后显示，“无法访问此网站”。记者采访发现，部分用户无法打开该网站。
1月24日，微软发言人先后回复记者称，“正在展开调查”以及“我们正在积极应对，以确定下一步相关措施”。
有网友告诉记者，通过工具检查，DNS被解析到本地主机IP。所谓“DNS”是指“域名系统”，用于TCP/IP网络，将主机名和域名转换为IP地址。
必应是微软在2009年推出的一项搜索引擎服务。其在中国提供的是标有“国内版”的搜索引擎，提供网页、图片、视频、学术、词典、翻译和地图等服务。
第三方机构Statcounter数据显示，截至2018年12月，全球搜索引擎市场，必应排名第二，份额2.41%，远低于第一名谷歌的92.25%;在中国市场必应份额排名第六，仅为2.01%。(记者 梁辰)
