新华保险客户C女士不幸被确诊为恶性肿瘤，在接到受理的第二天，新华保险就将重大疾病保险金10万元支付到客户账户。同时，百万医疗险为客户先后39次入院治疗保驾护航，为其给付保险责任范围内医疗费用39万余元。
案例详情
2021年10月，新华保险湖北孝感的客户C女士因腹胀腹痛前往当地医院检查，发现肝占位。经进一步诊疗后，C女士不幸被确诊为直肠恶性肿瘤并伴肝部继发性转移。拿着确诊单，C女士久久不能回神，不知如何筹措这昂贵的治疗费用。新华保险的保单服务人员得知C女士的情况后，第一时间赶往其家中，送去慰问的同时提醒C女士，在新华保险配置的多款保险保障产品都有相关保险责任，随即协助C女士准备理赔所需资料。
2021年11月，新华保险孝感中支在接到C女士提交的理赔申请后，第一时间受理，并在次日将《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》重大疾病保险金10万元成功支付到C女士银行账户。C女士表示，“买保险的时候认为保险并不重要，所以重疾险仅买了10万的保额，现在回想起来真是后悔没有多买一点保额”。保单服务人员鼓励C女士积极接受治疗，相关治疗费用仍然有《康健华尊医疗保险（费率可调）》为整个治疗周期保驾护航。
截至2024年1月中旬，C女士先后39次入院治疗，医疗费用已逾78万余元，医保报销34万余元，新华保险为其给付保险责任范围内费用39万余元。同时，C女士购买的《康健华尊医疗保险（费率可调）》依然有效，可负担其后续住院治疗的费用。
案例启示
在当今社会，罹患重疾所花费的医疗费用可能让一个普通的工薪家庭陷入经济困难的境地。重疾带来的经济损失不止有治疗费用，还有康复费用、营养费用，加上生病期间无法工作，也没有收入来源……若拥有足额的保险保障，则可以较为从容地应对疾病，选择更好的治疗方案，从而获得更长的生存期。C女士庆幸自己在购买保险时，选择了一款长期医疗保险产品，使她有足够的底气接受后续的治疗。
新华保险提示您，在购买保险时要考虑如下三点：一是购买足额的保障；二是要注重产品搭配，可以选择“重疾+医疗”的组合模式；三是要密切关注购买保险所属公司的后续服务，以便保单能最大限度发挥作用。
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