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“税务部门通过‘AI智能’电话，告知我们最新的税费优惠政策，形式新颖，实用性也很强！”泰州苏中天线集团有限公司财务负责人黄兰琴对税务部门近期推行的“税务通”AI服务不断点赞。 “税务通”AI服务是国家税务总局泰州医药高新技术产业开发区（泰州市高港区）税务局开展“便民办税春风行动”以来，推行的“智能办税”重要举措之一。以通过电话“智能外呼”的方式向纳税人缴费人提供政策宣传、涉税提醒等服务，不仅能够精准告知企业名称，还能听懂当地方言。如果被挂机，会发送短信告知，确保税务信息精准送达。
据悉，苏中天线符合中小型制造企业缓缴政策享受条件，经过数据筛查，泰州医药高新区（高港区）税务部门拉出名单，通过“税务通”AI外呼服务，及时通知企业缓缴政策和申请方式，确保企业对税惠政策应知尽知，税惠红利应享尽 水’！”黄兰琴笑着说到。
今年以来，国家税务总局泰州医药高新技术产业开发区（泰州市高港区）税务局积极聚焦纳税人需求，持续创新便民措施，已完成近7万次“税务通”AI外呼服务，对纳税人缴费人做到精准提醒，确保“智能办税”便民措施扎实落地。
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