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编者按：全球范围内，越来越多的公司开始实行四天工作制。这一工作制度能否保证同样的产出？员工报酬会不会降低？事实上，许多试行四天工作制的公司都获得了积极有效的初步反馈。这篇文章来自编译，作者在文中分享了科技公司 Uplevel 宣布永久实行四天工作制背后的故事。
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相比于传统的每周五天工作制，四天工作制很明显是一种更受欢迎的替代方案，想都不用想就知道，四天工作制肯定会更容易保持工作与生活的平衡。
对于那些已经实行四天工作制的公司来说，结果好像都还不错。有关企业负责人均表示，大家的工作效率和士气都有所提高，相对的，辞职率和缺勤率也都降低了。这也促使更多公司去思考，缩短每周工时是否也适用于自身的经营状况。
从 2022 年 1 月起，总部位于西雅图的效率办公平台 Uplevel 就开始试行每周四天工作制。
在那之前，在该公司举办的一次团建活动期间，Uplevel 的多位员工和首席执行官乔·列维（Joe Levy）分享了其他公司正在试行的四天工作制的效果。作为一家致力于帮助和关怀开发者的公司，列维乃至整个公司都迫切想知道，这一工作制能否有效解决工作倦怠所带来的问题。
这一想法最终也让列维决定在公司内部试行四天工作制，以此来发现这一调整对于员工幸福感、工作效率和公司收益是否会产生积极的影响。最终，试验结果得到了广泛认可，并促使 Uplevel 宣布永久实行四天工作制。
Uplevel 营销和客户关系副总裁乔里·莫雷尔（Jori Maurer）负责公司人力资源相关规划的最终审批，其中就包括试行每周四天工作制这一调整。
莫雷尔表示，自从工作时间调整后，目前还没有一个员工提出离职。她把员工留存率的提高归因于新实行的四天工作制。实行这一制度后，员工们真真切切地感受到了工作与生活达到了更好的平衡。
她还说：“现在，员工们都在大谈缩短每周工作时间是如何提高了他们的满足感和归属感。大家都说自己有更多的时间去参加锻炼或者做一些自己喜欢的事情，还能更好地休息放松，调适自己的各种状态，从而在周一早上以精神焕发的状态回到工作岗位。
“在我们公司，员工离职的原因只有一个，即他们的工作表现不尽人意。”莫雷尔说：“很多公司都表达过他们关心员工福祉，关心员工工作与生活的平衡，但我们并没有光说不做，而是真正履行了这一说法。”
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提倡每周四天工作制的人经常都会提及帕金森定律（据此定律，只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间）和二八定律（指 80% 的生产力都是在 20% 的工作时间内完成的）。因此，四天工作制就基于了这样一种理念：员工在更短的时间内会有更高的工作效率。
在 Uplevel 公司，用更少的时间完成等额工作这一想法一开始虽然会让人产生紧迫感，但团队很快就会做出调整，变得更加高效。例如，会议变得更简短、更简洁，非必要的情况下不会超过 30 分钟；会议安排也很紧凑、清晰，IT 团队还创建了一个谷歌云盘文件夹，以便在会议前后共享相关信息。
虽然每周工作天数少了一天，员工在完全投入到工作上的时间却更多了，大家在工作方面也更有动力在更短时间内完成工作。“这种方式反而会督促我们保持更高的效率。”莫雷尔说。
“对于产品团队而言，他们意想不到的是，以往他们总是在决策前反复思考，但如今必须更果断地做出一切决定。”莫雷尔补充说。
实行每周四天工作制后，Uplevel 员工从周五就开始放假。然而，也有一部分员工仍然需要随时待命，提供必要的客户服务支持，这种情况通常只会占用几个小时。随着 Uplevel 的发展，这一责任也开始由所有员工来共同分担。
但莫雷尔也表示，周五需要待命提供客户服务支持的员工通常也都会更主动地期待并完成这样的任务。
“对于某些职位而言，周五实在没有办法完全处于休假状态，因为随时都可能会有客户提出更紧急的需求。不过我也注意到，无论早晚，大家也都很愿意和客户保持交流。”她说。
“因为他们知道公司也会在必要时支持他们，这种互相体谅的感觉很不错。”她补充说。
自公司实行四天工作制后，Uplevel 的求职人数也有所上升。
在专门提供四天工作制岗位的搜索引擎 4dayweek.io 针对 Uplevel 发布特别报道后，前来应聘 Uplevel 客户经理岗位的求职者有近 800 人，应聘销售总监一职的求职者也有 400 多人。相比之下，在实行四天工作制之前，该公司空缺岗位平均只会收到约 5 份求职申请。
“当我们无法与微软、谷歌等公司竞争时，新的工作制确实对于人才招聘起到了非常大的帮助。”莫雷尔说。
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全球范围内，越来越多的公司纷纷试行四天工作制，希望以此来发现更短的工作周是否能解决职场倦怠、员工短缺和员工效率等各方面的挑战。在这一背景下，越来越多的公司都对这一种工作制度表示出了兴趣。
许多大公司也开始在试行四天工作制。例如，微软日本公司在 2021 年 8 月试行了四天工作制，结果发现员工效率提高了 40%。
莫雷尔表示，任何规模的公司都可以试行四天工作制，通过这样的试验，员工会更深入地参与到决策过程，并且更有可能表达他们内心的想法。
“通过尝试这一工作制度，你可能就会创造一种文化，让员工们敢于提出所遇到的问题。我们就为员工创建了公开对话渠道，同时还推出了匿名反馈论坛，每个人都可以毫无保留地畅所欲言。”她说。
Uplevel 还特意让员工们参与到这一试验的各个方面，很明显，如果试验失败了的话，他们早就恢复五天工作制了。但事实上，所有员工都加到了一场内部黑客松中，对工作制的调整展开了头脑风暴，并完成了各种层面的调研，衡量出最全面的试验效果。
译者注：黑客松（hackathon），指的是在一段特定的时间内，大家相聚在一起，以他们想要的方式去做想做的事情。整个过程几乎没有任何限制或者方向。
每个团队也都设计了试验成功的标准，同时还制定了针对于各自团队的具体政策。莫雷尔称，虽然通用的四天工作制相关制度对客户服务团队来说可能是适用的，但对于开发团队来说可能就没那么适用了。
她解释道，客户服务团队也许不必在周五工作时间之外持续回应客户需求，但是工程团队可能需要就任何一天的任何时间处理软件中断问题。因此，不同的团队对于周五有不同的工作期望。
据莫雷尔和其他采纳了每周四天工作制的公司领导人，要想获得试验上的成功，经理人员和公司高管就需要抛开关于员工应该如何工作的旧观念。
莫雷尔表示，许多公司都认为，减少一天工作日将会危及到公司的发展与成功。但事实上，正是因为这样的想法，才导致了他们对一周工作四天的污名化。
莫雷尔还表示，公司应该相信员工的能力和他们对公司的承诺以及责任感。如果雇主将关注点从员工的工作时间转移到工作质量上，那么缩短每周工时也不是一件无法接受的事。
“重点不能是只看指标，更是要看你自己对工作的观点，以及做出的相应改变。”她说，“我认为，公司领导者必须要对员工表示出信任，相信每个人都在关心着公司的发展。”
译者：俊一
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